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Q:
新車ディーラーでも中古車屋でもない車屋って？
A:
各メーカーの新車販売代行を行いつつ、中古車も取り扱える形態での営業形態が認められています。メーカー方針に縛られず、柔軟なサービス対応が行え、かつ、安くご提供できるということが可能となる車屋となります。
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Q:
新車販売で優先メーカーはあるの？
A:
いいえ。確かに私達は、大型ディーラー出身の先鋭スタッフが中心ですが、どのメーカーか？は重要ではありません。お客様に一番喜んでいただける車は何か？が重要です。（もちろん、お客様のお好きなメーカーがあれば、それに準じます。）
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Q:
現在お付き合いしているディーラーから乗り換えるデメリットはないの？
A:
お気に入りのディーラー営業マンでもいらっしゃれば別かもしれませんが、保険の継続や切り替え、ローンなどもも含め、デメリットとなることは、ございません。
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Q:
保険の見直しとか、事故した時とか、サポートしてくれるの？
A:
私達はプロ保険代理店ですので、損害保険専門資格も保有しておりますし、数多くの保険・事故対応の経験を活かし、私達にできる最善の対応をしていきます。カーライフは安全・安心が第一です。私達が力になります。
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Q:
新車でも中古車でも良いところしか言わない営業マンは嫌ですが…
A:
私達は車が大好きです。やはり、良いところを教えたくなってしまいます。が、私達は珍しい存在かもしれませんが、ダメな部分はダメと、お客様に聞かれなくても、しっかりお伝えしていきます。たとえ、そのダメがきっかけで販売に至らなかったとしても。隠し事はしません。
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Q:
欲しい中古車が今は無いようだけど出てきたら教えてくれる？
A:
はい。ご希望の車種とご連絡先を担当スタッフにお伝えいただければ、真っ先に、その情報をお客様にお届け致します。もちろん、それまでに他店で良い車に出会えましたら、そちらをご購入していただいて構いません（その際は一報だけ連絡ください）。
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Q:
担当の方がコロコロ変わるということはないの？
A:
正直100%ないとは言えません。しかし、大手のディーラーや中古車屋と違い、人事異動などこちら側の勝手な都合で担当が変わることはほぼありません。また、思いが共通の一心同体のスタッフで構成している小さな車屋ですので、そもそも、コロコロ変えようがないのです。基本、半永久的に担当は同じ人間になります(気に入っていただけたらですが…)。
