「Car Pleasure」が皆様に選ばれる理由
私たちcar pleasureは、自動車販売代理店業と自動車整備業です。
代理店とは、メーカーと違い、専用の商品をもちません。
car pleasureは、各メーカーと販売契約を結び、数多くの商品を取扱います。
その分知識も必要になります。
誰にでも簡単に出来る事ではありません。
また、時代の変化や流行りをいち早く感じとり、最高のご提案へとご案内差し上げます。
私たちcar pleasureとお付き合いいただくメリットとしては、自社の製品だけを信じて提案するのだけでなく、多数のメーカーのおクルマを、お客様のご存知無いようなところまで、気持ち良くご提案させていただく事ができます。
専用の商品だけを扱うのではなく、代理店契約をしている多数のメーカーの良いところ、良くないところを、ストレートに隠さずにお伝え出来るところも、メリットの1つかも知れません。
合わせて、メーカーを変える事による、担当者への不安が無い事も、強みの1つです。
ご安心下さい。
各メーカーと代理店契約をするという事は、専用のメーカーで購入する事と同じサービスを提供出来るという事です。
お値引きが違うのでは?なんて事もありません。
むしろ下取車の価格は、直に仕入れ直に販売する力が私たちにはありますので、新車をcar pleasureで買うと安く買えると、良く言われます。
また私たちcar pleasureは、経験を多く積んだ、販売員だけでなく、整備士も自社工場を守ってくれております。
買うだけ?売るだけ?直すだけ?
そんな事は、全くありません。
ただ、代理店を業として、行っていく上で必要なのは、お客様です。
私たちcar pleasureは、お客様の事を大切に思い真剣に考えます。
メーカー自社のCS【お客様満足度】は、本当にお客様の求めている事でしょうか?
自己満足に過ぎない、行き過ぎたCSを私たちは、必要と思っておりません。
人と人
当たり前のお付き合いと、なんでも言い合える関係【昔からの友人、知人】こそが、本当のCSだと考えております。
例えば、洗車する時に革靴で洗車してたら?
本当にキレイになりますか?
本来の必要な当たり前の事をやっていきたいと思ってます。
■ディーラー出身の精鋭スタッフが揃うお店
■安くない高くない適正価格
■売りっぱなしにしないアフター
■ディーラー出身精鋭スタッフが揃うお店
スタッフ一同の販売台数2,500台以上。保険取り扱いや事故対応等も数え切れぬほどの実績と経験を積みに積み、あらゆることを知り尽くした、仲間達と共に、お客様に喜ばれる自動車会社を目指しています。そんなプロ集団でありながら、「車」を売るのではなく「喜び」を売ろう!と頑張っている姿勢は、お客様に高く評価して頂いてます。
ディーラー出身者の集まる車屋は、なかなか存在しません。過去に培った豊富な知識と経験、そして、お客様を幸せにしたいという思い。これらを兼ね備えた車屋は、この地域
では「Car Pleasure」だけと自負しております。車の数だけ、お客様の人生があります。その人生のほんの一点だけかもしれませんが、車というものを通して、少しでも力になれたら、こんな嬉しいことはありません。
■安くない高くない適正価格
何でもいいから安く!という目的のお客様は、他の車屋をお探しになってください。但し、安さの裏には必ず訳があるので、どうか慎重にお探しください。私達は、適正価格であるということを重視しています。もし安さが目立つ車があれば、それが何故かを必ずお伝えします。高いと感じるものはその理由もお伝え致します。お客様に「適正価格だね」と納得してもらいたいのです。もちろん、変な上乗せをするような事も一切ありません。そんな明瞭な価格提示を、お客様に高く評価して頂いてます。
車はただでさえ高い買い物です。その上、さらに不明瞭な金額上乗せをそーっとしている業者や営業マンがいるのも事実です。許せませんよね。。。
■売りっぱなしにしないアフター
新車にしろ中古車にしろ、売ったらはい終わり。そんな悲しい商売をする気にはなれません。車とは便利なものですが、トラブルも付きもの。ウィンドウウォッシャー液はどう補充するの?という初心者様の小さなトラブルから、なんかエンジンの音が変…ブレーキに違和感が…エンストしてしまう…電柱にぶつけてしまった… … 車に関わる事なら(時にはその他の事も?)何でもサポートしていきます。アフターサービスばっちりですと口だけの車屋も多いですが、ウチは違います。そんな、販売した「その後」も高く評価して頂いてます。